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由“女子被地铁门夹死”引发的思考

昨日。北京地铁5号线一名女子被夹死的新闻让人痛心，该女子本人难辞其咎，但人为的疏忽以及机器故障也脱不了干系。地铁是很多城市普遍的交通工具，地铁公司、乘务人员以及乘客必须“各司其职”，在各自的能力范围内做好安全防护工作，才能给大家一个安全放心的地铁环境。

昨日，北京地铁5号线一名女子被夹在地铁门与之间导致重伤死亡。讽刺的是，北京地铁公司官网此前公布消息，10月底北京地铁5号线16个车站的屏蔽门已安装防夹装置。地铁门窗是比较特殊的门窗产品，乘客与列车工作人员都必须严加防范才能保障安全。

据《半岛晨报》消息，该女子被夹在地铁门与屏蔽门中间时，地铁开走才导致了悲剧的发生。而我们一直以来的常识是，地铁门与屏蔽门在遇到人时会自动感应并且打开，站台也会有工作人员把关，列车长会通过监控确认安全才启动地铁。这次的意外，该女子本人难辞其咎，但人为的疏忽以及机器故障也脱不了干系。地铁是很多城市普遍的交通工具，地铁公司、乘务人员以及乘客必须“各司其职”，在各自的能力范围内做好安全防护工作，才能给大家一个安全放心的地铁环境。

良心鞭笞：屏蔽门“体检”维护不能少

对于地铁公司来说，定期的地铁“体检”以及屏蔽门的维护工作不可或缺。地铁公司应该选择有质量保障的屏蔽门产品、屏蔽门控制系统以及口碑良好的工程公司，施工前应该对屏蔽门提前进行测量，并对施工人员进行安全培训、考核，确保施工的专业度和安全性。

地铁屏蔽门分为封闭式、开式和半高式，其中开式和半高式通常被叫作“安全门”，只起到安全和美观的作用。封闭式的通常才被人们叫作“屏蔽门”，也是最常用的一种。一般来说，地铁屏蔽门的防夹装置为防夹挡板，主要由刚性支持挡板、橡胶弹性防撞挡板复合而成，用自攻螺丝安装在屏蔽门内侧。而屏蔽门系统是一个复杂的系统，主要由中央接口盘（PSC）、就地控制盘（PSL）、门控单元（DCU）、通讯介质及通讯接口及外围设备等组成，地铁公司只有定期对该系统进行检查和维护才能确保运作正常，防止意外的发生。

目前，由于屏蔽门控制部分核心技术还需要靠进口，国产化率不高，投资相当昂贵。地铁公司可发展、鼓励一批国内的屏蔽门生产企业，加快核心技术的开发、研究，培养一支高素质的屏蔽门系统工程师，实现屏蔽门系统国产化，降低造价，将节省下来的资金用于屏蔽门的日常维护，更能保障乘客的安全。

责任驱策：细心专业为民除“害”

机器是死的，人是活的，无论地铁屏蔽门的安全维护多么完善，突发意外只有现场的工作人员与列车长能够把控。一般来说，地铁车头上方会有监视屏，给列车长提供列车内以及站台的情况。而站台通常会有工作人员巡逻和维持秩序。只有列车长和工作人员都认真负责地完成自己的工作，并且灵活处理突发情况，才能避免意外发生对乘客造成伤害。

站台的工作人员在列车来临之前应该维护好现场秩序，引导乘客在黄线外候车，尤其是在高峰期，要做好限流、分流工作，必要时候增加人手，对于在列车即将关闭时强闯列车的乘客要严肃指正。而列车长在地铁到站和开启前要细心留意监控，确保没有乘客滞留在门口附近才能启动列车，一般来说，列车长在车门和屏蔽门关上后会等几秒钟，确认车门屏蔽门无异常才会进入司机室形式列车。在发生意外时，列车长和工作人员要通力合作，及时解决问题，当然，这也需要列车长和工作人员平时接受安全培训，拥有一定的处理能力。

生命至上：自救与“他救”缺一不可

在乘坐地铁时，最应对自己生命负责的就是乘客本身。首先，基本的候车秩序必须遵守，手或身体切勿扶靠屏蔽门（地铁上有不少“无脊椎患者”，总爱依靠着地铁的扶手或者车门，这次的悲剧足以给这部分“患者”以教训，否则只能叹一句“自作孽不可活”了）。其次，千万不要因为赶时间而强行冲入即将关闭的地铁，特别是在工作日这种情况并不少见。其实地铁的班次非常多，每隔几分钟就有一班，实在赶时间就只能督促自己下次提前出门。再次，任何情况下都不也能擅自进入地铁轨道，哪怕是你新入手的128G iphone6 PLUES掉进了轨道里，也千万不要抱着侥幸的心态跳进轨道自取，生命无论如何都比身外之物昂贵，别以为自己是奥特曼或者蜘蛛侠，即使相信自己的身手也不要以身犯险，正所谓“人有三衰六旺”，万一真的就那么衰呢？

最后回归到女子被地铁门夹死的新闻中，万一你也不幸被卡到地铁门与屏蔽门中间，并且车门和屏蔽门都关上了，这时候列车长在监控室停顿的那几秒就至关重要，乘客需要利用者几秒钟火速逃生，详情请看下图：

图中圈圈的位置在屏蔽门里面有把手（一般来说每个屏蔽门都会有这样的把手，可惜相关部门宣传并未到位），如果夹到中间了，首先不要慌，应该顺手扳开那个把手，屏蔽门就可以打开了。（不要说你是弱质女流，扳不动，到了生死关头你有的是力气！）如果是背对屏蔽门，就只能反手扳开，或者想办法转过来了。同时，车厢内的乘客应该发挥友爱精神，按下车厢内的紧急通话按钮通知列车长，并采取紧急开门装置。

意外就是意想之外，你永远不知道它什么时候会发生，所以只能防患于未然，这次女子被地铁门夹死的新闻也给我们敲了一个警钟，无论是乘客本身还是地铁公司于工作人员，只有对安全给予足够的重视与防范工作，才能真正避免意外发生，即使在意外发生，也能通过平时的谨慎与紧急处理避免悲剧的发生。